Stimmungen erkennen & reagieren
Zufriedene Mitarbeiter und ein funktionierendes Team sind die Basis für Ihren Erfolg. Mit dem innovativen TourismusTool erkennen Sie Stimmungen im Team tagesaktuell. So wissen Sie Bescheid, wann und wo der Schuh drückt und können rasch und gezielt reagieren. Kurzum: Das NCM Stimmungsbarometer verschafft Ihnen mit einfachen Mitteln Überblick und Informationsvorsprung.
So funktioniert das Stimmungsbarometer
Anhand von Smileys – Sie kennen das Bewertungssystem vielleicht vom Flughafen – geben Mitarbeiter täglich am Ende des Arbeitstages bzw. der Schicht ihre persönliche Bewertung zum abgelaufenen Tag ab. Ein Klick auf den Touchscreen im vorbeigehen und schon ist abgestimmt. Am Folgetag erhalten alle Mitarbeiter die Vortages-Auswertung per E-Mail zugeschickt. Damit ist für Transparenz im Team gesorgt.
Dialog durch anonymes Feedback
Eine anonyme Feedback-Möglichkeit per E-Mail, Facebook oder Whatsapp fördert den Draht zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Dadurch können Probleme einfach kommuniziert werden und ein gezieltes Gegensteuern ist möglich. Das vermeidet die Eskalation von unangenehmen Situationen innerhalb des Teams. Mitarbeiter fühlen sich mehr wertgeschätzt, wenn ihre Stimme erhört wird.
Das TourismusTool, Made in Salzburg
Entwickelt hat das clevere Tool übrigens NCM-Geschäftsführer Denis Banovic. Bei den Salzburger Digitalexperten ist es bereits seit mehr als zwei Jahren im Einsatz. Das Beste daran: Die aus der Luftfahrt tausendfach bewährte Idee ist nun auch in Ihrem Hotel oder Tourismusbetrieb umsetzbar.
“Erfahrungen mit dem Stimmungsbarometer zeigen: Jede Art von Feedback ist wertvoll, um das tägliche Miteinander positiver zu gestalten. Nur wenn die Leute miteinander kommunizieren, kann man gemeinsam daran arbeiten, die Dinge zu verbessern.”
Nützen Sie die innovative und spielerische Möglichkeit zur Messung und der Mitarbeiterzufriedenheit. Verbessern Sie mit Hilfe des Stimmungsbarometers Ihr Arbeitsklima. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung – unter info@ncm.at oder +43 662 644 688.
Jetzt den neuen Rezeptionsassistenten und weitere innovative TourismusTools der NCM kennenlernen…
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